システム思考で変わる！教育者の「多忙」との付き合い方と改善の視点
教育現場の皆様、日々の教育活動お疲れ様です。
多くの教育者の方々が、「多忙である」という共通の課題に直面しているのではないでしょうか。授業準備、生徒指導、部活動、校務分掌、保護者対応、会議など、限られた時間の中でこなすべきタスクは数え切れないほどあります。
このような状況下で、「新しい教育方法を取り入れたい」「もっと生徒と向き合う時間を増やしたい」と思っても、時間的・精神的な余裕がなく、難しさを感じている方もいらっしゃるかもしれません。
システム思考は、このような複雑な「多忙さ」という問題を、単に個人の努力不足や時間管理の問題として片付けるのではなく、システム全体が引き起こす構造的な現象として捉えるための強力なツールです。この記事では、多忙な教育現場というシステムをシステム思考の視点から理解し、改善に向けた新しい視点を得る方法について考えていきます。
多忙さをシステムとして捉える
私たちはしばしば、目の前のタスクに追われ、一つ一つを必死にこなそうとします。しかし、タスクは減るどころか増えていくように感じられることも少なくありません。これは、多忙さが単発の出来事ではなく、様々な要素が相互に影響し合い、悪循環を生み出している「システム」として機能している可能性があるためです。
システム思考の基本的な考え方である「フィードバックループ」を用いて、多忙さのシステムを考えてみましょう。
例えば、以下のようなフィードバックループが考えられます。
- 【悪循環の例】タスク過多による質の低下ループ
- 教師のタスクが増加する。
- 各タスクにかけられる時間が減少する。
- 準備不足や対応の遅れにより、生徒の理解が進まなかったり、問題への対処が後手に回ったりする（質の低下）。
- 生徒からの質問が増えたり、追加の指導が必要になったりする。
- 教師のタスクがさらに増加する。
このようなループは、表面的なタスクを早くこなそうとするだけでは断ち切ることが難しい場合があります。システム思考では、問題を引き起こしている「構造」に目を向け、どこに介入すればシステム全体の振る舞いを変えられるかを探ります。
システム思考で「多忙さ」の根本原因とレバレッジポイントを探る
システム思考の視点を持つことで、多忙さの背景にある構造的な問題を見つけ出し、効果的な介入点（レバレッジポイント）を探ることができます。
-
表面的な問題ではなく、根本原因を探る:
- 「時間がない」という表面的な問題に対して、「時間管理術」を学ぶことは有効な対処法の一つです。しかし、なぜそんなにタスクが多いのか、なぜ特定の業務に時間がかかるのか、といった根本的な原因に目を向けることが重要です。
- 例えば、会議が多いという問題の根本原因は、情報共有の非効率性や意思決定プロセスの不明確さにあるかもしれません。生徒の質問が多いという問題の根本原因は、授業設計の課題、教材の分かりにくさ、あるいは生徒の主体的な学びの習慣が育成されていないことにあるのかもしれません。
- システム思考では、問題を引き起こす要素（ストック）と、それらを増減させる流れ（フロー）を特定し、それらがどのように結びついてシステムを形成しているかを考えます。
-
レバレッジポイントを見つける:
- システム全体に大きな影響を与えうる小さな介入点を「レバレッジポイント」と呼びます。多忙さのシステムにおけるレバレッジポイントは、個人の努力の限界を超えたところに存在することがあります。
- 例えば、生徒に授業や学校生活に関する簡単なルーチンワークの一部を任せることは、教師のタスクを減らすだけでなく、生徒の主体性や責任感を育むという、より大きな良い循環を生み出すレバレッジポイントになる可能性があります。
- 情報共有の仕組みを改善したり、会議の目的・形式を見直したりすることも、教師間の連携を強化し、無駄なタスクを削減するというレバレッジポイントになり得ます。
教育者自身のシステムと向き合う
多忙な教育現場のシステムは、教師自身の心身の状態にも影響を与えます。疲労やストレスは、創造性や問題解決能力を低下させ、さらに多忙感を増幅させる悪循環につながる可能性があります。
システム思考の視点は、自分自身の働き方や、同僚、生徒、保護者との関わり方をシステムとして捉え直すことにも役立ちます。
- 自分自身のエネルギーや時間を「ストック」として捉える: 何をすればエネルギーが増え（インフロー）、何がエネルギーを消耗させるか（アウトフロー）を意識する。
- 同僚との助け合いのシステムを構築する: 一人で抱え込まず、強みを活かし合い、弱みを補い合う関係性を意識的に作る。
- 保護者や地域との連携をシステムとして捉える: 学校と家庭・地域がどのように相互に影響し合い、生徒の成長を支えているかという視点を持つ。
多忙さの中でもシステム思考を取り入れるヒント
「多忙なのに、さらに新しい思考法を学ぶ時間なんてない！」と感じる方もいらっしゃるかもしれません。しかし、システム思考は、必ずしも時間をかけて複雑な図を描くことだけを意味しません。日々の忙しい業務の中でも、システム思考の視点を少し意識するだけで、物事の見え方が変わってきます。
- 問題を「点」ではなく「線」や「ループ」で捉えてみる: 何か問題が起きたとき、単にその場をしのぐ対処法を考えるだけでなく、「この問題は他に何と繋がっているだろうか？」「同じような問題は繰り返されていないか？」と考えてみる。
- 「なぜ？」を繰り返す: 特定の現象（例: 毎回授業の準備に時間がかかりすぎる）に対して、「なぜ時間がかかるのだろう？」と問いを深めていく。その答えに対してさらに「なぜ？」と問いを重ねることで、根本原因に近づけることがあります。
- 意図的に立ち止まる時間を作る: たとえ短時間でも、忙しさのサイクルから意図的に離れ、全体像を見渡す時間を持つことが重要です。通勤時間や休憩時間などに、今日一日、今週一週間の「システム」を振り返ってみるだけでも効果があります。
- 生徒や同僚との対話で活用する: 生徒の悩みやクラスの問題について話し合う際に、「それは何と何が関係しているかな？」「どうすれば、みんなにとって良い状況になるだろう？」といったシステム思考を促す問いかけをすることで、生徒自身の問題解決能力を育むことにも繋がります。
まとめ
教育現場の多忙さは、複雑な要因が絡み合ったシステムが生み出す現象です。システム思考は、この複雑なシステムを理解し、問題の根本原因や効果的な介入点を見つけるための強力な視点を提供します。
システム思考を学ぶことは、単に新しい知識を得ることではなく、物事の見方を変え、より良い教育環境を創造するための「思考のツール」を手に入れることです。日々の忙しさの中で、少しずつでもシステム思考の視点を取り入れていくことで、目の前のタスクに追われるだけでなく、より本質的な教育活動に時間を費やすことができるようになるかもしれません。
この記事が、皆様が自身の教育活動や職場の「システム」と向き合い、より充実した教育活動を実践するためのヒントとなれば幸いです。